2019年

お客様の声

口コミサイトにご投稿いただいたお客様の生のお声を掲載するページです。

ご協力いただいたお客様に深く感謝いたします。

ペンネーム:さくらさま イヌ(ヨークシャテリア) 投稿日:2019/8/20(利用年月 20190819)

18歳の老犬の火葬をお願い致しました。
老犬のため、弱ってはいましたが突然逝ってしまったため、慌てて火葬業者さんを探しましたが、初めてのペットで初めての事でしたので、どうしらいいのかわからず…
口コミ評価の良かったシリウスさんにお電話させて頂きました。
動揺したままの電話でしたが、電話対応もとても丁寧にして頂きました。
家族の都合上、自宅に来ていただく時間も遅めに融通してもらい、当日も細かくご連絡をもらえましたので安心してお任せすることができました。
家族が揃う時間が、19時以降だったため。
火葬が終わる時間が22時近くになってしまい…
遅くまで本当にありがとうございました。
お骨の説明も丁寧で、お骨自体も最後までゆっくり拾わせて頂き、
家族全員、満足のいくお別れができました。
シリウスさんにお願いして良かったです。
丁寧に対応して頂きまして、ありがとうございました。

ペンネーム:ひみーさま ウサギ(ネザーランドドワーフ) 投稿日:2019/8/13(利用年月 2019年8月13日)

1週間位前から調子が悪くなり、10才になる誕生日の3日前に急に亡くなってしまいました。

高齢だったので覚悟はしていましたが、急だったので悲し過ぎて気持ちの整理も出来ないまま、火葬業者を探していたところ口コミの評価が良かったのと料金もお安いのでシリウスさんにお願いしました。

ペットの火葬自体が初めてで不安でしたが、問い合わせの際、丁寧に説明していただきました。

最初は返骨せずに火葬だけの予定でしたが、お骨の一部を手元に置きたいと思いペンダントを追加して変更してもらいました。

火葬が終わりペンダントを持ってきていただいた際も、残りのお骨を見せていただけて良かったです。

酷暑のなか大変だったと思いますが、初めての火葬をシリウスさんにお願いして本当に良かったと思いました。ありがとうございました。

ペンネーム:むちゃちゃさま イヌ(トイプードル) 投稿日:2019/6/16(利用年月 2019年6月)

私の母が亡くなって2週間後、我が家のバッハも後を追うように亡くなりました。
たった2週間の間に母と飼い犬を亡くした心の傷はあまりにも大きく、火葬業者さんを見比べて選ぶことすらできなかったので、口コミで思いやりのある業者さんにお願いしようとシリウスさんにお願いしました。

電話をかけた時点でとても丁寧で親切な対応で安心しましたが、来て頂いたスタッフさんのお人柄がとても素晴らしく、最期のお別れもバッハの亡骸を花でたくさん埋め尽くせるようにとお花を切って頂けたりと心を尽くして頂け感謝しております。
誠実で心優しいご対応ありがとうございました。
スタッフさんに拾って頂いたバッハのお骨はハワイで散骨してきますね。

大好きなペットを失って悲しみの底に沈んでる方に、寄り添っての対応をして下さるシリウスさんはお勧めできる業者さんだと思います。
ここにクチコミを残して下さった皆様にも感謝いたします。

ペンネーム:たろちゃん 鳥(オカメインコ) 投稿日:2019/4/8(利用年月 2019年4月5日)

12歳のオカメインコを亡くしました。
色々なサイトを見て、軽自動車で来て下さるということと、口コミでの内容を見てシリウスさんにお願いさせて頂きました。
電話のときや当日もとても親切に寄り添っていただき、少し悲しみも癒されました。ピータンも安心して旅立てたかと思います。
家にはもう一羽鳥がいるので、将来はまたお願いしたいと思います。
この度はお忙しい中、本当にありがとうございました。

​メールでご連絡いただきました

ペンネーム:Hさま ミニチュアダックスフント お便り日:2019/2/25(利用年月 2019年2月25日)

本日はありがとうございました。
初めての事だったのですが、丁寧な対応に感謝しています。

まともな御礼もできずに、メールからで失礼します。
ありがとうございました。

ペンネーム:たま さま ネコ(mix) 投稿日:2019/1/10(利用年月 2018年12月23日)

19年一緒に過ごした愛猫です。
闘病中ではあったものの本当に突然の別れでした。

連休中の事でしたし休み明けに環境省での引取りを予定していましたが家族で話し合いペット火葬をお願いすることにしました。

数件HPを拝見しましたが、こちらの口コミがとても良かったのでお願いすることにしました。
口コミ通りとても親切丁寧な対応をしていただき
お骨上げの時にはお骨の説明もしっかりしていただけました。

こちらにお願いして本当に良かったと心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

ペンネーム:アマテラス さま イヌ(チワワ) 投稿日:2019/1/6(利用年月 2019年1月4日)

16歳の愛犬でした。
歯が悪く、半年ほど前に危険な状態になりましたが少し持ち直したところでした。年末から体調を崩し、1月、娘の誕生日を見届けるようにそのあとすぐ亡くなりました。

ペットの死は初めてのことで死後どのようにすれば良いのかわからず、環境省による引き取りを考えておりましたがその場合家に残る愛犬の生きた証のようなものが残ることもないため、長年連れ添った愛犬の最期がこのような形でいいのか悩み、その時に偶然ホームページを拝見し、お願いすることに致しました。

電話で問い合わせをしたところ丁寧に説明をしていただき、実際に自宅まで来ていただいた際も親切で私どもにかけて下さる言葉も暖かく、本当にこちらにお任せして良かったなと感じております。

骨の説明も丁寧にしていただき、小さな姿でも我が家に返ってきたことに家族共々少しの喜びを感じております。
他に比べて本当に良心的な費用で引き受けてくださり、この日は我が家の愛犬のみで対応してくださった点も配慮を感じました。今後知人が同じような悩みを抱えていたらこちらを紹介させて頂きたいと思います。

この度は本当にありがとうございました。